| 返品に関して |
■商品の破損、間違ったものが届いた場合
商品の梱包、配送には万全を期しておりますが、商品が破損又は
ご注文の商品以外の商品が届いた場合は、交換させて頂きます。
大変お手数ですが、以下の手順でご返品下さるようお願い致します。
1,商品到着後1週間以内に、メール又はＦＡＸで下記情報をご連絡下さい。
お名前
Ｅ-ｍａｉｌアドレス
オーダー番号
返品商品名
返品理由
●メールinfo@akimoto-yoho.com
●ＦＡＸ048-588-4841
2.確認後、返却確認番号をメールまたはＦＡＸでご連絡致します。
商品の納品書（コピー可）にこの返却確認番号を記入し、
返却商品に同封して、送料受取人払いで下記迄ご返送下さい。
宅配便の発送伝票にも返却確認番号を記入して下さるようお願い致します。
（送付先）
商品により送付先が異なる場合がございます。別途連絡致します。
3.商品が到着次第、交換商品を送る手配を致します。
交換商品の納期につきましては、メールまたはＦＡＸでご連絡致します。
■お客様都合による返品の場合
次の商品は原則として返品をお受けできませんので、
あらかじめご了承下さい。
一度ご使用または着用された商品
一度開封された食品
お客様のご希望に添えるよう努力いたしますので、メールまたはＦＡＸでご連絡下さるようお願い致します。
●メール info@akimoto-yoho.com
●ＦＡＸ 048-588-4841 |
